2025年各大银行秋季校园招聘岗位科普之柜员岗

　　银行每年校园招聘中主要招聘哪些岗位?

　　岗位职责有哪些?

　　岗位要求有哪些?

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　　柜员岗有哪些工作职责?校园招聘有哪些要求?

　　柜员是在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，分为现金柜、理财柜，会计柜。现金柜偏日常操作，理财柜偏营销，会计柜的话，日后做对公客户经理比较有帮助。

　　一般来说，柜员岗是绝大多数同学通过校招进入银行后都会被安排的岗位，也是招聘人数相对较多的岗位之一。部分银行甚至明确要求新进银行的应届生要进行一段时间的做柜，了解银行的业务。

　　一般来说工作内容有以下几点：

　　1.基础工作：办理柜台所涵盖的所有业务，如存取款、银行卡业务、转账业务等。

　　2.常规工作：做好当天业务的盘点、记录、收款等工作，领用、保管各类重要空白凭证、有价凭证，每日早午晚三次核对数目等。

　　3.核心职责：满足客户的各项业务需求，提升网点的营业额和客户满意度水平等。

　　招聘要求：

　　(1)学历要求：本科及以上。部分偏远地区可能要求大专以上。

　　(2)专业知识背景：

　　1.就柜员的职业本身来说，不需要特定的学科专业背景。

　　2.柜员工作所涉及的专业知识都会在入职之后进行培训和集中学习。

　　3.各种专业背景的大学毕业生基本都能够胜任柜员工作。

　　4.对于基本的工作来说，如果能够掌握金融、会计相关的专业基础知识会对职业提升有很大的帮助。

　　(3)专业要求：无明确专业要求，经济学、管理学有优势。

　　(4)其他要求

　　1.沟通能力：要能够用不同的沟通方式与不同的客户进行良好、有效的沟通。

　　2.抗压能力：柜员经常会受到客户的质疑、提问，以及情绪压力，一定要保持情绪稳定，处理好与客户的关系。

　　3.思辨能力：办理业务的过程中要做到小心谨慎、头脑清楚、细致入微。

　　4.心理素质：无论客户的态度如何，都要能够控制好自己的情绪，保持微笑，还要能够稳定的帮助客户解决问题。

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