2017公务员面试热点：打击地铁逃票，塑造文明形象

　　　　【相关背景】

　　随着我国城镇化进程的加快，地铁的建设迅猛发展，不仅成为城市交通建设中重要的一环，而且在某种程度上代表着一个城市的形象。然而，近年来地铁逃票事件频频发生。据统计，上海地铁两年查获逃票总人数达5万人次。不仅逃票的人数众多，逃票的方式也是五花八门。1月11日晚间，央视《新闻 1+1》栏目专题报道了地铁逃票行为。节目中，西安、上海、北京、南京等城市地铁“逃票”现象来了一次集中大曝光，画面里那些采取“跳闸”、“并闸”、 “钻闸”、“借名”等方式逃票，但又在监控录像面前无所遁形的人们丑态百出。不得不感慨，地铁逃票群体的“执着”和“用心良苦”。有的为了逃票摔了一脸血，有的情侣用一张票闪电般的穿闸门而过，更有一大家子老老小小集体逃票……

　　国务院法制办近日就《城市轨道交通运营安全管理规定（征求意见稿）》向社会征求意见。针对近期频频出现的“逃票”、“拒检”、“抢上抢下”等不文明事件，征求意见稿一一列出“应对之策”。

　　【题目预测】

　　近期，各地相继曝出地铁逃票行为，人们采取“跳闸”、“并闸”、“钻闸”、“借名”等方式逃票，对此你怎么看？

　　【各方言论】

　　人民网：地铁是经济社会发展到一定阶段的产物，文明应该与之相伴而行。地铁文明既包括地铁运营、管理和服务方所展示的窗口文明形象，更重要的在于每个市民在乘坐这一现代交通工具时所展现出的文明素养。少数人的不文明举动，不仅会让自身“掉价”，也会给城市形象“抹黑”。

　　新华网：任何一个有正义感的人，都应该跟不文明的行为作斗争，都应该“拍砖”不文明行为。勇敢地站出来，大声说“不”，代表着一种声音、一种立场，也许一个人的声音很微弱，但若两个人、三个人、大家都大声说“不”，就能汇聚成向不文明行为宣战的最强音，而这恰是医治不文明行为最有效的“良药”。当越来越多的人站出来制止不文明行为时，就能形成“老鼠过街人人喊打”的社会氛围，不文明行为就会越来越少直至杜绝。提升城市的亮度，展示市民的文明风采，每一位市民都应该担负起呵护文明的一份责任，有制止不文明行为的勇气，敢于“拍砖”，敢于说“不”，用贬斥的态度和行为批评不文明现象，让不文明现象曝光，让其无处藏身。如此，就是为文明城市创建“加分”，新风正气才能真正树起来。

　　新浪网：某官员针对地铁逃票现象提到，精神文明重在建设，同时对社会不文明行为也要敢抓敢管，敢于“拍砖”。要有针对性地教育引导、加强管理，每个人都要自觉远离这些不文明行为，敢于批评这些不文明行为，把不良风气压下去，把新风正气树起来。

　　【参考解析】

　　“交通的快速发展，出行方式多样，地铁、公交等交通为人们带来方便的同时，也出现了逃票群体，他们构成了地铁站里一道刺眼的”景观“，这是反映了社会公德意识的缺失和精神文明建设的不足，亟待解决。

　　地铁逃票现象在我国日渐不鲜，人们采取”跳闸“、”并闸“、”钻闸“、”借名“等方式，在监控录像面前无所遁形的人们丑态百出。这种现象会带来一系列的不良影响，第一，对乘客本身而言，可能会带来身体伤害，曾经报道过有位乘客为了逃票跳跃闸机，被摔伤；第二，对其他人而言，地铁逃票的行为可能会影响到其他正常进站的乘客，更有一些人效仿也加入逃票队伍；第三，对整个社会而言，地铁逃票减少了公共收入，给整个地铁秩序和社会文明带来混乱。

　　出现地铁逃票这样的情况是由多种原因造成的：第一，逃票乘客自身文明素质不高。逃票乘客多数是想贪点小便宜，又心怀侥幸，觉得钻个空子不会被发现。第二，地铁监管不严、惩处不够，让这些逃票者有机可趁、有恃无恐，尤其是在上班高峰期、人流量比较大的地铁站，地铁工作人员难以监管。第三，社会公德意识缺位，整个社会诚信机制缺位。在当今社会，一些人不顾社会公德只追求自己个人的蝇头小利不顾集体、国家的利益，这些地铁逃票者正是缺乏社会公德。

　　逃了一时的小小车票，却逃不掉长期的社会文明。最好的文明是无人值守下的自觉。为了更好地解决地铁逃票这种行为，应当从多方面做出努力：

　　第一，提升人们的自身文明素质。人们自身文明素质的提高需要多种途径，一方面加强家庭教育，从娃娃抓起，另一方面加强学校教育，在学校注重素质的全面培养。此外，也可以通过在电视等媒体上播放公益广告、在地铁广告墙上以漫画的形式等多种途径告知人们逃票行为的消极影响。

　　第二，加强地铁监管和惩处力度。地铁部门应当积极开展地铁票务整治活动，派专门的工作人员对逃票的行为进行严格管理，尤其是春运、节假日等人流高峰期的时候加派人员进行监督和管理，同时建立健全逃票方面的规定并严格落实，一旦发现有人逃票将进行严格的处理。此外，可以在地铁明显处张贴温馨提示，同时设置专门巡逻检查人员，形成长效机制，以此不断影响和改正人们的行为。

　　第三，呼唤地铁失信惩戒机制。当逃票成为一种集体无意识行为，就需要加大违规成本来加以规范，纳入诚信记录便是一个有效举措。国内地铁可以借鉴国内外先进管理经验，研究出台逃票信用制度，让逃票者不仅付出经济代价，还要拿信用为其买单。莫以逃票而为之，莫以”守信“而不为。”守信受益、失信惩戒“的地铁管理机制，加大逃票的违规成本，将强烈遏止失信者在信贷、个人消费等方面的”逃票机率“，倡导守法崇德的良好风尚，必将大大增强整个社会的法治建设和道德自觉，真正做到将信用化为打击逃票、鞭挞”无信“的巨大力量。

　　总之，地铁逃票行为需要引起我们的重视，希望通过公民自身、地铁、整个社会的共同努力，地铁逃票的现象在我国越来越少甚至消失殆尽，让地铁真正成为展现城市文明的一个窗口，成为城市文明的一张名片。

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