2017国考面试技巧一：如何破解政策类试题

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　　国家公务员面试侧重考查党政机关单位最新出台的政策或者处理办法等，对于这类问题，考生一定要定性准确，评价客观，并运用建设性的思维找到最佳的出路，提出自己的建议。

　　一、积极政策要肯定+完善

　　首先，对于明显具有进步意义的政策，要充分进行肯定，比如中央出台的“街区制”“二胎政策”“延迟退休”“分级诊疗制度”等等，要能全面分析政策实施后的实际影响，并且针对政策落地可能存在的阻力，提出可行性建议。

　　【例题】自今年5月工信部要求到2017年6月30日前全部实现电话用户实名登记以来，已经有不少民众陆续发现自己的通信业务遭到限制。实名制的出台，让只要交钱就可以选号的“黑卡”时代即将终结。就此谈谈你的看法。

　　【参考解析】

　　实行实名制对用户来说可谓好处多多，不仅可以减少电信诈骗案件的发生，而且利用电话散布有害信息的行为也将大大降低。当然，任何实名制似乎都是一把双刃剑，有利也有弊，电话实名制也不例外。电话实名制落实过程中，个人身份信息的保护就是个很关键的问题。

　　从长远角度看，电话实名制的推行积极意义很明显。

　　首先，电话实名制可以减少诈骗电话的骚扰，有利于遏制诈骗行为。现实生活中，“响一声”电话和其他电话诈骗活动日益猖獗，然而，当用户就此进行投诉或前往公安机关报案时，往往因对方未进行实名登记，公安机关难以查处。实现电话实名登记以后，增加了犯罪分子利用电话犯罪的风险，从而有利于遏制其利用电话进行诈骗等违法行为。

　　其次，电话实名制让运营商既有压力又有动力。电话实名制后，运行商要承担本属于自己的社会责任，近年来运营商和经销商相互勾结出卖用户信息的新闻层出不穷，这次工信部可谓重拳出击——运营商不登记就要被罚款。如此强硬姿态，无疑为此次实施实名制提供了有力的保障。而从另一个角度看，实名制将会对运营商赋予更大的动力，促使他们全力以赴做好拦截垃圾短信、谨防诈骗电话骚扰等一系列技术工作。

　　再者，电话实名制更是保护普通消费者合法权益的利器。作为一名普通消费者，我也深受垃圾短信和电话欺诈之苦。大量的垃圾短信经常出其不意地骚扰你，可以说不胜其烦。电话实名制并非只事关我国电话用户诚信体系建设、能够有力打击电话犯罪和电话诈骗等违法犯罪活动，从长远看，电话实名登记可以更好地保护消费者的权益，比如能更好地防范大量无孔不入的短信欺诈、电话诈骗等等。

　　可见，通信实名制是顺应时代潮流的，但如何让政策落地时最大限度地减少其副作用以及如何让其真正落地避免被架空，这些都是政府和相关单位必要审慎思考的，相应的配套制度和完善措施必须要跟上。

　　比如，针对隐私泄漏，西方一些国家的手机实名制是建立在《隐私权保护法》等相关法律的基础上的，因此，要让手机实名制真正成为遏制骚扰、打击诈骗的利器，隐私权益方面的立法工作就不能落后。在实行手机实名制的同时，还应尽快建立相应的投诉、受理和处罚机制，彻底堵住非法牟利的出口，以保护公民个人信息安全。

　　再比如，在线上和线下仍存在个别违规售卖非实名手机卡的情况，他们大多以“内部实名”、“人证不合一”等新花招对实名制进行“软执行”。相关部门必须采取措施封堵类似的实名制漏洞。

　　还有，在假证泛滥成灾的今天，移动电话营业人员对于身份的辨别不可能达到细致入微的程度，这就需要运营商和公安户籍部门达成一定的协议，两部门应做到有效且高效的衔接，确保，手机使用者和登记者的同一性。

　　二、无可行对策要转移重心

　　其次，有的政策，考生能从积极和消极两方面去分析政策的影响，甚至也能分析出一定的原因，但是却一时找不到合适的解决措施或者较为全面的建议，那么考生也不必苦恼，可以将影响分析或者原因分析等作为重点来阐释，最后的建议可以略谈，尽己所能把自己的观点阐述清楚即可，毕竟考场压力巨大，对不太熟悉的政策或问题临场思考对策会较为困难，考生要学会自己减压，用擅长的内容去解析题目。　　

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