《争议类面试题如何破解》（三）

　　在综合分析类试题中，很多考生最头疼的就是争议性非常大的题目，两种甚至三种声音，站在不同的角度，各有道理，于是难以作出科学的判断与抉择。今天京佳教育特将2013年最新的一些争议试题拿出来与考生共同探讨，破解争议类面试的应试小技巧。这些小技巧恰如庖丁解牛的小刀一般，帮你将各种争议难题迎刃而解。

　　【例题3】

　　有人说，要把资金用在刀刃上，发展重点学校，有人说，要把资金用于扶持偏远的乡村学校。你怎么看?

　　京佳教育讲堂：

　　本题属于观点类的争议问题，此类问题一般各有道理，需要考生找到一个平衡点，让二者兼顾，论述内容要清晰而有说服力。

　　本题的平衡点在于：两种教育要统筹兼顾，分清轻重缓急——扶持重点学校要少而精，扶持偏远山区要广而博。这样才能真正达到支持教育，培养人才的目的。

　　【例题4】

　　提拔干部，一个工作能力强，性格不好，一个工作一般，性格温和，领导要你考察，你怎么办?

　　京佳教育讲堂：

　　很多考生误将这道题看做是一道争议题，绞尽脑汁去比较和衡量两个后备人选的优劣，其实仅凭性格和能力不足以全面的评价一个人，所以，考生应把这道题按照计划组织类的试题去解决：组成考察组;确定考察考核工作的方法(一般主要采取民主评议、民意调查、民主推荐、民主测评、实绩分析、个别谈话和综合分析等方法步骤进行);强调考察注意事项;撰写考察报告上交领导。

　　【例题5】

　　市长热线，有人说有利于解决问题，拉近政府与群众距离。也有人说只是形式，你怎么看?

　　京佳教育讲堂：

　　本题属于地方新政的争议类问题，判断地方新政是否是“作秀”，主要看两点：第一，是否形成长效机制;第二，是否能落地。遇到这种评价为“面子工程”、“形式主义”、“作秀”的地方新政，考生要切实去分析这种新措施的实施效果，对于完全不具备可操作性的拍脑门的决策，可直接评价其为“花架子”;对于具备一定的可操作性，但是制度不够细化或者无配套措施做保障的决策，要积极建言献策，完善新政，让政策落地;对于落地效果好，但是缺乏长效机制一阵风似的新政，要加强制度保障和约束，让好的政策可以持续发光发热。

　　以本题为例，市场热线如果能保持畅通，并且切实解决群众的实际问题，那么就是利国利民的新举措，如果只公布热线不解决问题，或者只开通一阵就偃旗息鼓，那就是形式主义，所以我们应从监督机制、奖惩机制、问责制度等方面进行完善，并且将市长热线工作制度化、流程化、规范化，让其成为一条永远畅通的沟通渠道，成为连接领导干部与群众的一条暖心桥。

　　【例题6】

　　作为一名公务人员，在工作中，总有人送你一些小礼物，有人说这是人之常情，有人说这违反纪律，对于这件事情你怎么看?

　　京佳教育讲堂：

　　对于这种涉及工作纪律的争议题，要站稳立场，绝不违纪，同时注意原则性与灵活性相结合，处理问题要人性化。

　　【京佳解析】

　　我觉得，中国是个人情社会，工作中有人送一些小礼物也是人之常情，可以理解，所以要有礼有节的婉言谢绝，不能一味的指责对方伤了彼此的情谊，疏远了距离。

　　送礼物有两种情况，有的是确实真心欣赏我，愿意结交我这个朋友，那么我会拿出自己的诚意，让他感受到我的坦诚相待，同时，我也会和他讲明单位的纪律，不论礼物大小都不能收，相信他能理解我。

　　另一种情况则是希望通过送礼赢得我的好感，让我把他的事情办成，那么我会告知对方，我办事请他放心，只要是符合条件的我一定会尽快办理到位，为他节约每一分钟的时间和精力，但是如果不符合规定的，属于我权力和能力之外，尤其是违背法律规定的事项我是无能为力的。小礼物是对方的一片心，要向对方表示感谢，但是婉言谢绝。比如对方送的东西，可以说家里有，或者确实身体不适不能使用等等，找一些理由，而不是直接用党纪国法来说教对方。

　　总之，公务员做事要明辨是非，注意处理问题的原则性和灵活性。

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