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    2023年中信银行信用卡中心社会招聘启事

    2023-12-14 14:24:39

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      客户经理岗(全国)

      专业要求

      不限

      工作职责

      1、推广本行信用卡及相关金融产品,创新营销完成既定的任务指标,包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营等全面的金融服务需求。

      2、推动与当地分行的信用卡营销及相关金融产品服务工作。

      3、协助落实当地信用卡客户关系维护。

      4、提供全方位贷后协同管理服务。

      5、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作。

      任职要求

      1、本科及以上学历,金融、经济、管理类相关专业优先。

      2、两年及以上岗位相关工作经验,有银行业从业经验优先。

      3、具有乐观向上,开拓进取,勇于挑战的精神,具备客户服务意识。

      客户拓展一室经理岗(西宁)

      专业要求

      金融、经济、市场营销及管理等相关专业

      工作职责

      职责一:信用卡拓展业务各项指标达成,包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等全面的金融服务需求。

      1.开展信用卡推广,策划精准营销,促进拓展渠道建设,开展产品组合营销,满足客户全面的金融服务,承担卡中心下达的各项拓展指标;

      2.组织人员为客户提供一站式的金融服务;

      3.进行团队文化建设及管理,增强人员凝聚力,队伍稳定性。

      职责二:满足客户全面的金融服务需求,协助处理重点客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查的处理。

      1.进行拓展渠道分析,建立渠道关系,挖掘用户需求;

      2.维护客户及各渠道关系,分析和开发当地拓展渠道并做好客户服务;

      3.开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

      4.组织进行客户关系管理,建设、运行及维护客户关系管理。

      职责三:负责管理当地的拓展运作,带领拓展队伍合规完成卡中心下达的拓展计划和拓展目标。

      1.组织团队拓展任务规划及实施;

      2.加强风险防范,保障合规作业;

      3.对本拓展团队作业情况进行实时监督、业务指导和全方位的信用卡及产品知识培训。

      职责四:协助分行开展信用卡业务及相关金融服务、 协调当地关联业务单位开展合作。

      1.协助分行开展信用卡业务及金融产品服务需求、 协调当地关联业务单位开展合作;

      2.完成卡中心、分中心负责人安排的其他工作。

      职责五:作业规范、协助提供管理全方位贷后服务及风险管控。

      1.负责团队合规管理事宜;

      2.负责获客进件相关审核排查等事宜;

      3.负责团队操作风险及提供全方位贷后协同管理服务;

      4.负责团队作业规范与风险警示教育。

      职责六:配合客户经营端构建新客户经营场景。

      职责七:积极完成上级主管交办的工作。

      任职要求

      1.本科及以上学历,金融、经济、市场营销及管理等相关专业优先;

      2.两年以上岗位相关工作经验,有金融行业从业经验优先;

      3.熟练操作OFFICE办公软件,有较强的计算机操作和应用能力;

      4.具备金融业、银行业、法律等相关知识的优先;

      5.持有金融类从业人员资格证书的优先;

      6.一年以上团队管理经验优先。

      大客户创新岗(深圳)

      工作职责

      1、参与业务发展部创新获客业务设计及推动,以渠道外拓为主,重点集团协同渠道、外部联名卡合作方渠道、线下合作商户渠道等实现规模获客。主要负责业务顶层设计及线下推动。

      2、大客户营销:围绕集团、总/分行战略企业客户及合作伙伴,设计及推动大客户营销方案,协助分中心实现批量获客。

      3、1+N裂变获客:创新业务模式,通过渠道协同,流程优化,打造开放性共赢平台,实现流量变现及规模获客。

      4、监控重点项目的完成情况及指导分中心更好开展创新业务,协助分中心推动业务发展。

      5、协助领导组织编制科室重要业务工作计划及周期性总结汇报。

      6、善于思考,结合销售业务的痛点形成创新优化的想法及提案,并积极探索实现。

      7、关注零售业态新发展及线上+线下销售、获客结合的新模式,主动拥抱新变化,创新驱动。

      8、完成领导交办的其他工作。

      任职要求

      1、本科学历及以上,工作经历5年以上。

      2、较强的逻辑分析、文字表达能力,熟悉办公软件应用。

      3、具备项目管理经验,关注新事物,保持好奇心及主动学习精神。

      4、较强的统筹协调能力和沟通能力、应变能力。

      催收智能质检运营支援岗(深圳)

      专业要求

      金融、财务、信息技术、数学等

      工作职责

      职责一:参与辖内业务规划的制订,制定落实催收智能质检工作;

      职责二:负责所辖催收类系统的应用优化管理;

      职责三:沟通与协调品质及监督运营等业务环节投诉运营管理;

      职责四:相关数据整合、解释、分析工作;资料调阅及跟踪分析工作;

      职责五:负责建立健全资产管理业务的内控合规管理体系、品质检查等支援体系;

      职责六:负责所辖品质渠道账户的信息支援查询及管理等工作。

      任职要求

      1、本科及以上学历;

      2、具备良好的分析判断能力,较强的逻辑思维能力;

      3、具备较强的人际沟通协调能力、语言及书面表达能力,掌握日常公文写作知识、能熟练操作办公软件;

      4、了解信用卡业务知识、了解基本的企业管理知识;

      5、能够有效与业务一线、合作机构人员沟通,传达业务要求;

      6、具有良好的职业操守及团队合作精神;

      7、1年以上的商业银行相关工作经历或2年以上与招聘岗位工作相关经历。

      报名入口

      文章来源:https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html

    声明:本站点发布的招聘信息具体以原文公告为准

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      电话:4000711689

      地址:北京市东城区法华南里34号楼

    • 邯郸校区

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      地址:北京市东城区法华南里34号楼

    • 张家口校区

      电话:4000711689

      地址:北京市东城区法华南里34号楼

    • 承德市隆化县

      电话:4000711689

      地址:北京市东城区法华南里34号楼

    • 沧州河间市

      电话:4000711689

      地址:北京市东城区法华南里34号楼

    • 沧州市

      电话:4000711689

      地址:北京市东城区法华南里34号楼

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      电话:400-870-6781

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      地址:内蒙古通辽市科尔沁区前进路与明仁大街交叉路口宝地商厦三楼

    • 扎兰屯校区

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    • 呼伦贝尔海拉尔校区

      电话:400 071 1689

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    • 乌鲁木齐校区

      电话:张老师13579209581 周老师18197599135

      地址:新疆乌鲁木齐市天山区时代广场A座15G室

    • 石河子校区

      电话:0901-6282601

      地址:新疆塔城市喀拉墩街3号

    • 塔城校区

      电话:0901-6282601

      地址:新疆塔城市喀拉墩街3号

    • 昌吉校区

      电话:杨老师 18799428033 李老师 18690992627 罗老师 13209969292

      地址:新疆昌吉回族自治州昌吉市南公园西路与西外环交汇处融投小镇2-A-103号

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