如何看待《新消法》的出台？

　　【背景链接】

　　1. 新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新消法)于3.15开始实施。新消法规定，商业欺诈赔偿标准将从两倍增至三倍，网购商品也可以享受7日无理由退货，而明星代言产品出现问题将承担连带责任等。

　　2. 修改后的《新消法》第二十五条第一款规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊。

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　　你如何看待《新消法》的出台?

　　【京佳解析】

　　在刚刚结束的两会上一致通过的新的消费者权益保护法在3月15日正式开始实施了，《新消法》的出台充分细化消费者权益,强化了经营者的义务,对新的消费方式特别是网络购物专门作了规定。当前，随着新兴的网络交易的空前发达，人们消费的方式发生了重大的转变，《新消法》的出台这对于当前发展迅速的网络经济规则来说是一次新的注解和规范，对于当前人们的网上交易来说竖起了一道法律屏障。为消费者的放心购物保驾护航的作用。而在这次《新消法》中。网络购物网购7日无理由退货”被视为新消法最大亮点之一。这也是广大网络消费者最为津津乐道的。但是，是否能够真正的落到实处，维护我们商家和消费者共同权益，其中，很多地方还有争议和需要解读。

　　比如：第一在新的消法中规定：无理由退货的商品,消费者退货的商品应当完好。对于如何确定商品完好,目前业内的一致看法是“不影响二次销售”。但是,目前网购的商品类型多,也很能统一“不影响二次销售”的具体指标。比如衣服试穿后不喜欢想退货问题不大,但是手机拆包打开之后不喜,因为这有可能影响二次销售。那么有些货物如家电、通讯类的商品只有在打开之后才能看到颜色、外观等,如果拆装之后就不符合“无理由退货”的条件,那么这条规定就太狭隘了。第二，《新消法》规定消费者有权自收到商品之日起七日内退货。但是，7天怎么规定?是以收到商品之日是以物流系统显示的签收日期为准,还是以消费者实际拿到的时间为准?因为当前很多快递单显示“他人代签”“门缝签收”,如此代收货产生纠纷,怎么判断?第三，《新消法》规定7天无理由退货,退回商品的运费由消费者承担，但是如果包邮产品,那么卖家向消费者索要去程邮费,这个争议该怎么解决，而《新消法》对于不包邮的产品并没做规定。

　　因此种种，对于一些细节性的地方，新消法还有很多地方需要逐一完善，但是，不管怎么讲，新消法的出台对于法律来讲无疑是一次与时俱进，法律是一个逐步完善的过程，我们期许他在实践中不断完善和进步。

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