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一般情况下,结构化面试的考题就这么几大类型: 1.自我认知与职位匹配2.综合分析3.人际沟通4.应急应变.5组织管理这几大类题目。在这五大模块的题型中,学员经过系统化的学习后,基本能够很好地掌握每个模块的答题思路和扩充内容的方法,但是在这五个模块中有一个模块考的比较多,而且很多考生也反映作答的时候内容不够出彩,所以,接下来我们通过一道题来看一下,比如这道题:某市把情绪纳入考核,对于一些安全岗位情绪不好的,可休情绪假,你怎么看?
在作答这道题时,考生容易犯以下一些错误:一方面.对于这道题,考生很多时候不能很好地和实际生活当中的例子结合起来很多时候都是凭自己的感觉来答题,自己想到哪里就会说哪里,对于情绪纳入考核只是某市的一种行为,还没有在全国范围进行推广,所以考生在答题的时候立场先要站对,对于此现象要辩证的来看待,而很多考生则会认为这件事情比较好或者全盘否定它,那这样去答题的话会让考官觉得分析问题不全面,不深入;另一方面.考生在答题的时候,语言比较刻板,语言不规范,不具有针对性、内容不充实,很多考生在答题过程中觉得自己反反复复说的都是那么几句话,没有一些亮点所在,难免会让考官也觉得枯燥乏味;
那么对于这道题,如何作答能够既符合公务员的一般思维,内容充实、又条理清楚分析的很有深度,我们可以从以下几点来应对:
第一.这道题在作答的时候首先要表明自己的立场,对于这件事情是某市的推崇的一项制度,将情绪纳入考核当中,对于这种做法我们应该辩证的来看待,那首先分析其合理的一面,体现出单位对职工的人文关怀,尤其是一些高危行业,多一些对职工的人文关怀可以在思想上让职工感受到企业给予的温暖,从而在一定程度上避免因情绪造成的工作上的疏忽大意;
第二.在分析不合理的时候还是可以运用我们讲的主体分析法,比如此情绪考核能不能从根本上解决因为情绪而引发的工作上的失误,如不能从根本上解决的话,我们还要怎样去完善此考核制度,那在提对策的时候我们一定要注意可行性,科学性比如可以邀请一些心理 定期或不定期的对员工进行心理疏导,由专业人员帮助员工解决心理及生活中的一些问题,从而解决工作中的后顾之忧,有效地提高了员工的心理健康状况,使工作效率得到很大的提高等等一旦我们的对策题的可行,科学合理那么也会得到考官的认可。
综上所述,综合分析之社会现象类的考题,相对于其他的模块的考题来说是有些有难度,但是只要我们掌握相关的答题思路,更重要的是具备公务员的思维模式,那么对于这类题,我们只要站在公务员的角度去分析问题解决问题,我相信最终我们就会得到考官的认可。
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