公务员面试中的“真情实感”

　　天行健，考生君经过公务员考试的笔试阶段之后，又要为公务员面试之路自强不息了。经过笔试的过五关斩六将，还要再进行面试，真的是精挑细选了。但是不管笔试成绩如何，面试结果将会如何，都得奋力一战!那么面试应该如何去应对呢?用四个字概括：那就是“真”、“情”、“实”、“感”。

　　所谓“真”，即所答出的内容是自己真实的想法，并且这种真实的想法是一种阳光、理性的认知。有的面试者可能就会质疑，这怎么可能，面试的过程如果真的去表达自己的真实想法，那处理人际关系的时候，或者是在讲哲理道理的时候，就无法答出考官满意的答案，行不通。例如问“领导是个斤斤计较的人，总批评你，怎么办”，那如果是“表我心”，自然就是领导这个人有问题，小肚鸡肠，那我就既来之则安之，批评的时候左耳朵进，右耳朵出就好了;但是如果是面试现场我就得说领导批评我是我有问题，领导批评我是为我好，瞧，多么虚伪……

　　试想，如果我们认为我们答出来的问题是装、是假，只是为了迎合答案而“欺骗”考官，那只能说明我们在平时思考问题或者处理事件的过程中就不能真正对自己负责，无法理性客观地看待问题。而想要让考官得到真正满意的答案，就要先端正自己的认识、提高自身的能力，让自己先成为一个真正客观、认真负责的人，从而在面试考场上表达出自己真实的、与岗位相匹配的想法，而非为了糊弄考官而给出的违心的虚假“答案”。

　　所谓“情”，即与考官进行“交流”，而非变成一个答题的机器。交流感，无论是在公务员面试中还是在其他面试中，都是不可或缺的。很多人因为对现场的恐惧或者对结果的恐惧，会对考场和考官产生畏惧感，从而不敢抬头看考官，或者即便抬头看了也只是做个动作而已，根本找不到在与考官交流、在向考官说话的感觉，表情呆滞，两眼无神。其实这种面试的方式直接说明了考生面对陌生环境的应变能力和与交流互动的能力是有所欠缺的，如此，在以后的工作中，怎么能让领导放心地安排你在各种环境中承担工作呢?同时这种无表情、无互动的面试，也不易让考官吸收自己所作答的内容。

　　因此，在考场上要注意的，不仅是抬起头来“看”考官，还应该在看中找到向考官诉说，从眼神、表情、语气上找到与考官交流的感觉。对于很多考生来说，比如平时个性相对内向、自信心不强的考生，这种交流感不是在考场上提醒一下自己就能展现出来的，而是需要的在备考时进行针对性的练习，例如与人交流的过程中注意眼神的对视和语气的交流，有感情地朗读一些诗词、散文，练习演讲，并组织相对真实的模拟、在答题时练习交流感等。

　　所谓“实”，即是指内容的“实实在在”了。很多同学在面试之前会背诵很多名人名言或者领导人的讲话，包括各种面试宝典里的经典“套话”，如果是在不理解的基础上生硬记忆，进而用在面试的过程中，那只能说明你这个题目已经不会作答了。“实实在在”的内容不是背诵出来的，而是用相对规范的语言，乃至通俗的语言去表达自己的想法，比如把张口闭口都喊的“为人民服务”，用发自内心“想踏踏实实的为这个社会、为更多的人做点儿力所能及的事”来替换，或者结合自身报考岗位的工作特点谈出针对性;比如把“领导把这个活动安排给我是对我的信任，所以我一定要认真完成领导交给我的任务”这种套话去掉，而是多去想想这项工作对于整个单位、社会的意义，从而展现出对问题理解的透彻。

　　其实对于很多拥有二三十年学习和生活经历的面试者来说，并非没有想法，而只是由于各种“担心”，而不敢去说。但是如果能在客观、理性认识问题的基础上，经过逻辑思路的简单梳理，掌握一定技巧，加之坚持不懈的模拟练习，学会把自己的观点勇敢的“表达”出来，而不是纠结于所说的话是不是考官想要的，自然就会得到“实实在在”的答案。

　　所谓“感”，即是指与考官的“感同身受”。在与考官的交流过程中，最好可以随着考官不同的反应和感受去调整自己的状态。比如考官在一天的面试也总有一个疲惫期，所以考生最好在答题的时候不要重复陈述自己的观点、有关无关的都扯到作答过程当中，而是做到围绕核心观点、简洁条理作答。再比如如果在考场上碰到有考官出现皱眉或者摇头的情况时，要做的不是因此而泄气，而是调整自己答题的状态或者内容，在有限的剩余时间里，进一步去展现自己的实力，争取改变考官对自己的认识。

　　再如，在内容上，既然我们报考的是公职人员，考官就需要考生可以站在政府的角度上考虑问题，能够临危不惧、宠辱不惊，积极处理问题，从而在以后工作中可以对应对各种突发类的工作事件，这就需要考生能够感受到考官所需、所求的人才标准，从而调整自身的思维方式和应变能力，在考场上展现出能为公职机关所需的素质和能力。所以做好与考官的交流，有利于通过对考官的观察，感同身受的调整自身的状态，从而给考官留下一个更好的整体印象。

　　我们认为，想顺利通过一场公务员面试，最好在面试之前就要让自己有符合公职人员的端正态度、客观的判断分析素养和处理问题的能力，唯此，从“真”“情”“实”“感”出发，才能不刻板、不生硬，成为一个符合考官期望、与拟任岗位相匹配的人。

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