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    2015年中级社工师《综合能力》真题

    2015-07-21 15:11:53

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    【导读】公务员、事业单位、农信社、招警、招教、选调生、政法干警、公选、遴选等最新招聘信息、备考资料,请查看京佳教育官方网站http://www.jingjia.org/

      53.某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨放映:“工作中缺乏交流,员工之间关系生疏,一旦发生人事变动,服务项目就要被迫暂停甚至终止,影响服务对象的****”为此,老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组,每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后,员工彼此沟通协调改善、团队合作意识提升、机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中,老杨扮演的是(  )

      A.使能者角色

      B.教育者角色

      C.决策者角色

      D.督导者角色

      答案:  B

      督导具有教育、行政、支持等功能,本题考查的实质是教育性督导的内容。

      54.小刘是一位刚参加工作的社会工作者,负责居家养老服务。他满怀热情投入工作,却在几次入户访问时遭遇闭门羹,还有一些老人抱怨现有服务不够细微周到,这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况,督导首先应采取的做法是(  )

      A.讲解家居养老的有关政策

      B.介绍老年人的认知特征

      C.给予关怀并处理负面情绪

      D.分析服务效果不佳的原因

      答案:C

      针对新入职的社会工作者压力来源既可能是来自工作,也可能是来自服务机构或者是服务对象,这时候作为督导要提供支持性督导,擅于去疏导新晋社工的负面情绪

      55.刘老师担任某社会工作机构督导三年,开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式,重点提升社会工作者的理论知识和专业技能,之后,刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她,她会针对问题在每个月的督导会上基于反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法,正确的是(  )

      A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

      B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

      C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”

      D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

      答案:A

      教材P279  督导的四种类型的理解与把握

      56.关于社会工作研究方法论的说法,正确的是(  )

      A.实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性

      B.马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性

      C.建构主义方法论认为研究对象对事实的构建是恒定不变的

      D.反实证主义方法论强调应从人们的客观经验处罚认识社会

      答案:B

      本题考查的实质是社会工作研究方法论和研究范式。教材P302-P303

      57.社会工作者小方正在进行一项定性研究,探索贫困对家庭关系的影响,在开展研究时,小方必须(  )

      A.从关于贫困和家庭关系的理论出发,形成研究假设

      B.在走访贫困家庭时保持价值中立,排除自身的影响

      C.随着对贫困家庭了解的加深,进一步修改和完善研究设计

      D.保证研究结果对于知道贫困家庭社会服务具有普遍意义

      答案:C

      本题考查的是定性研究的特点。 依据选项,可以运用排除法作答。

      定性研究中研究者要被视为自己人,而不是中立者。 同时,定性研究一般不预先设定研究假设,其假设可在研究过程中逐步形成和完善。

      61.某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管,他引导家长成立了互助小组,并为他们提供培训和咨询,大宋还经常撰写专业文章,将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法,体现了社会工作者的(  )

      A.资源筹措者

      B.政策影响者

      C.服务提供者

      D.支持者

      E.研究者

      答案:本题考查的是社会工作者所扮演的角色。 CDE

      62.学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解,采用“社区—学校型”社会工作方式来设计自己的服务方案,小李的下列服务内容中,属于此类型的工作方式有( )

      A.开展厌学学生的情绪疏导小组

      B.协助家长成立家长委员会

      C.开展临近毕业学生的就业辅导

      D.推动设立学校开放日

      E.开展住宿学生心理健康服务

      答案:BD

      本题要牢牢把握住的是社区——学校,通过建立学校与家长之间的联系推动服务发展。

      63.服务对象老李有严重的酒精依赖,屡戒不改,酒醒后又十分后悔,社会工作者小张想尽各种办法也不见成效,一次偶然的机会,小张得知老李信佛,且十分虔诚。她对老李说:“我替你去庙里求了一签,说你一升只剩下三次喝醉的就会了,你赶快戒酒吧”。过了一段时间,老李告诉小张,他已经成功戒酒了,根据社会工作者专业价值观和伦理,小张的上述言行( )

      A.违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

      B.违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

      C.不违背了社会工作专业伦理守则,重视了服务对象的文化背景

      D.不违背了社会工作专业伦理守则,相信服务对象有改善的能力

      E.不违背了社会工作专业伦理守则,通过多种方式促进服务对象的改变

      答案:CDE[page]

      64.老钱解读期满后,成为社会工作者小赵的服务对象,小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保,并帮他联系工作。老钱为感激小赵,执意邀请他吃饭,小赵推辞时,老钱认为这是看不起自己。根据上述情形,小赵适当的做法有( )

      A.和老钱吃饭,并对吃饭之事保密

      B.和老钱吃饭,借机巩固专业关系

      C.和老钱吃饭,但坚持自己付账

      D.和老钱吃饭,但讲清楚下不为例

      E.婉拒老钱,阐述理由并寻求理解

      答案:E  (题目有问题,感觉)

      73.地区发展模式与社区照顾模式的共同点有(  )

      A.关注社区共同性问题

      B.协助服务对象正常地融入社区

      C.过程目标的重要性超过任务目标

      D.注重发展社区资源,建立互助关系

      E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力

      答案:DE  (个案、小组、社区的模式历来是考试的重点)

      74.社会工作者小章与某社区居委会主任的交谈中。了解到社区居民中有一些癌症患者,居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组,协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组,其应做的工作有(  )

      A.通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点,协助组员建立关系

      B.通过个别接触,提供适当鼓励,发掘个人专长,激励其多方尝试

      C.通过角色扮演,重现自己面对疾病的心路历程,学习建立新的价值观

      D.通过分享经验、释放情绪,提供信息,营造互相关怀的氛围

      E.通过协助界定共同需要,增加小组凝聚力,确定小组功能和未来发展方向

      本题实质考查的是社区工作方法中的社区工作技巧,技巧类型中的发展社区支持网络的技巧,在教材P235 有发展社区支持网络的方法,第二个发展自助小组中提到了联结。

      答案:ADE

      75.动员居民关注社区事务,参与社区建设是社区工作的重要内容,在选择动员群众的方法时,社会工作者需要考虑的因素有(  )

      A.参加动员工作人员的资历

      B.参加动员工作的人员数量

      C.大众媒体是否关注社区事务

      D.居民的参与意愿与动机

      E.动员对象的覆盖范围

      答案:答案P241   考查的是动员群众的技巧。  BDE

      76.社会工作者小刘在养老院工作5年后,出现工作倦态,工作主动性降低。负责人发现小刘的问题后,宜采用的激励措施有(  )

      A.提供更对的休假机会

      B.重审机构纪律

      C.帮助小刘制定职业生涯规划

      D.轮换工作岗位

      E.提供机会让小刘繁育机构决策

      答案:DCE  考查的是社会服务机构的激励措施。

      77. 某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学,由中心副主任兼任老年大学负责人,管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加,机构志愿者的人数越来越多,流动率也越来越高,出现了志愿者资源与需求不匹配,志愿者服务满意度严重下降等问题。为了加强老年大学志愿者管理,该中心应采取的措施有(  )

      A.精简志愿者工作内容与人数

      B.科学合理规划志愿者的工作

      C.配合志愿者的时间开展培训

      D.配置老年大学专职管理人员

      E.建立志愿服务网络与服务平台

      答案:BC  D E

      考查的是志愿者管理。  教材P262 志愿者需要管理的原因 第四点。

      78.社会工作者有时会承受各种压力,导致紧张和焦虑,社会工作督导可以通过教育性督导,缓解社会工作者的压力,具体的做法有(  )

      A.协助被督导者发现工作成效,并自我欣赏

      B.引导被督导者学习压力管理方法,预防职业倦怠

      C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

      D.激发被督导者的工作动机和士气,并对机构产生认同感

      E.指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序

      答案:BCE

      解析:考查的是教育学督导P282 第6点的内容

      79.督导老张发现,社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的状况,当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言、并时常哭泣时,小力愤怒地说,这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋,抛家弃子造成的,小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神。这使他想起自己的童年。面对小力的反应,老张应采取的做法有(  )

      A.与小力分享自己处理类似困境的经验

      B.立即向机构负责人提出安排小力暂时休假

      C.鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

      D.与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己

      E.立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务

      答案:ACD

      80.社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能,小林宜开展的研究内容有(  )

      A.留守儿童实务模拟的探索

      B.留守儿童阅读能力的变化

      C.留守儿童福利服务的形成

      D.留守儿童学习习惯的养成

      E.留守儿童厌学问题的改善

      答案:教材P300 考查实质是社会工作研究的主要功能

      BCDE

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