2017年国考面试备考技巧：俯瞰三大核心题型突破口

2017-01-18 09:36:27

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　　一、综合分析题

　　给出一个社会现象，让你谈看法，你就用三WHY原则来突破，即：是什么+为什么+怎么办

　　首先，要明确自己的观点，对该现象进行定性：这个现象到底好不好，该肯定还是该否定？

　　那么就有三种观点：1.肯定；2.否定；3.毁誉参半。

　　对于肯定的现象，要拿出论据说明这一现象的积极意义，同时要能拿出办法强化这种正能量！

　　对于否定的现象，就要拿出论据说明这种现象影响极坏，并且拿出办法来解决问题，激浊扬清。

　　对于毁誉参半的问题，那就先把好处说说，再把弊端谈谈，最后把弊端解决掉。

　　当然，如果让你对某个措施进行评价，你发现这措施不怎么好用，那么你可以提出一项新措施，替代这一蹩脚的政策，这也是一个突破口。

　　二、人际关系题

　　对于工作或生活中与他人发生矛盾，或者别人存在人际矛盾需要我们去协调处理的情况，有以下几个突破口：

　　第一，找原因。

　　常见的人际矛盾原因有，性格不合、缺乏沟通了解、价值观迥异、缺乏包容心或灵活性、无法换位思考、过于独立自我、处事消极被动、权限意识差等等。

　　第二，以原因带措施，展开细节。

　　针对每个原因，拿出切合实际的解决措施，要让考官听到措施就能明白你的人际交往技巧和能力有多高的水平，说得过于笼统会大意失荆州。

　　比如，有的考生会说选个合适的场合和同事沟通一下，什么叫合适的场合？这么笼统是不行的。

　　是挑同事忙的时候，闲的时候？是挑他一个人的场合，还是人多的场合？是直接开诚布公，还是以什么为话题为引子找同事攀谈？男同事找什么话题，女同事找什么话题？如果同事是个内向的人，什么场合、方式最合适？同事是个老员工，什么态度、口吻合适？

　　这些都是考生需要去考虑的细节。

　　第三，适当做情景模拟，全真演绎沟通场景，直观展现个人魅力。比如领导让你和一位有过节的同事合作，你就可以简短的模仿一段你真诚与他沟通的场景，这种方式最直击心灵。

　　三、应急应变题

　　对于突发的问题或者存在的顽固症结进行处理，要抓住两点：

　　第一，你是谁？

　　第二，有哪些情况需要处置？

　　在题目中，考生往往会被赋予某种身份，比如环保部门官员、商场负责人、警察或者大学生村官、教师等等，那么考生就要准确定位自己，明确职责、权限与工作原则等，按照自己所扮演的角色来开展工作，做到不失职、不越权，同时也要时刻准备着扮演好一个有责任感的社会人。

　　比如同样是一件交通事故，对于环保部门的官员而言，这不是自身的职责，但是作为一个公民，尤其是公务员，要有爱人之心，应该积极参与对伤员的救治、协助报警和善后处理等等。

　　但对于一个交通警察而言，处理事故就是职责所在，要更加全面细致地处置，不仅要抢救伤员，更要保护好现场、疏导好交通，同时对逃逸者进行追逃等等。

　　如果你是个教师，那么你要意识到，抢救伤员固然重要，但是不能及时赶到学校上课，造成教学事故也是不负责任的，所以在组织救人的同时，也要对自身的工作做好必要的协调，确保本职工作做到位。

　　第二突破口是：有哪些情况需要处理。这些情况，一方面来自对题目中涉及的各个主体的分析，同时，另一方面来自考生自己对问题严重性或复杂程度进行的多种假设。

　　比如，同样是交通肇事，有可能有伤者，也可能没有，有可能伤势严重，也可能已经死亡。作为政府官员，有可能你有任务在身，也可能你是放假期间，时间空闲。事故发生的地段，有可能是人烟稀少的山路上，也可能是人员稠密的闹市区，完全可以借住周围群众的力量来合力抢救伤员，等等。

　　这就让答题变得更加丰满立体。　　

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