2009年助理社会工作师考试《社会工作实务》(初级) 真题及解析2

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　　一、单项选择题(共60题，每题1分。只有1个最符合题意)

　　21. 张女士婚后经常遭受丈夫的暴力，她的丈夫常常因为一点小事就对其拳脚相加，张女士遭受到的暴力越来越频繁，也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是( )

　　A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜

　　B.应张女士的要求，将她安置到庇护场所

　　C.劝说她不要激怒丈夫，先回家再说

　　D.与她一起找她丈夫理论

　　【解析】本题考查的知识点是针对妇女暴力的干预方式。针对妇女暴力的干预原则是：接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者;尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心;关注受害妇女的安全;与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。由此可见，对于受害妇女首要的是保证其安全，其次是为其提供各种服务，帮助其解决问题。故，本题正确答案为B。

　　22. 王女士的丈夫有婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女士十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理方式是( )

　　A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣

　　B.告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心

　　C.讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习

　　D.倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持

　　【解析】本题考查的知识点是婚姻和家庭关系的调适方法。长期以来，在父权文化(如“男尊女卑”“男强女弱”)的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点，帮助妇女缓解压力和宣泄情绪正是妇女社会工作的直接目标。因此，社会工作者应倾听王女士诉说痛苦感觉，并给予她情感支持，帮助其宣泄情绪，之后可以针对其婚姻问题作出相应的干预。故，本题正确答案为D。

　　23. 赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是( )

　　A.我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点

　　B.现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的

　　C.其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗

　　D.下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展

　　【解析】本题考查的知识点是优势视角的观点。优势视角认为，每一个人都有优点，优势视角下的社会工作更多的关注服务对象的优势和潜能，从这一视角出发，社会工作者更多的将精力放在发现、发挥和发展服务对象的优势方面。因此，选项中只有D项中社会工作者运用优势视角看到了服务对象的能力所在。故，本题正确答案为D。

　　24. 因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。 比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人( )

　　A.对于外部世界的知觉范围受到严重限制

　　B.与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损

　　C.自理生活和参与社会活动存在较大障碍

　　D.思维和行为方式与常人之间有很大差异

　　【解析】本题考查的知识点是残疾人的特点。残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。由此可见，残疾人在身体或心理上存在着一定得障碍，这些障碍导致他们在生活自理和社会活动的参与中存在较大障碍，所以，对于肢体残疾者来说，他们需要轮椅、假肢、支助具、矫形器和较多的卫生用品。故，本题正确答案为C。

　　25. 与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到( )的目的。

　　A.探求个人和家庭整体需求

　　B.倡导残疾人社会正常化

　　C.为残疾人群体提供情绪支持

　　D.帮助残疾人建立互助小组

　　【解析】本题考查的知识点是社区社会工作为残疾人提供的社区服务。这些服务主要包括康复服务、安置服务和生活服务三个方面。这些服务的目的主要是促进残疾人的身心健康;为其提供就业机会，培养其自食其力、自强不息的精神;为其生活提供便利，协助其解决婚姻家庭问题等。所以，选项中只有C项是运用社区工作方法为残疾人提供服务可以达到的目的。ABD均属于服务过程的方法。故，本题正确答案为C。

　　26. 某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为( )需要不是该残疾儿童当前的主要需要。

　　A.医疗康复

　　B.基本生存

　　C.接受教育

　　D.价值实现

　　【解析】本题考查的是需要的层次性。根据马斯洛的需求层次论，人们有五种基本需要，依次构成人们的需要层次，分别是生理需要、安全需要、归属于爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要，这些需要是层层递进的。选项A属于安全需要;B属于生理需要;C属于尊重的需要;D项属于自我实现的需要。因此，对于该残疾儿童来说，在其安全需要未得到满足之时，最不需要的就是自我实现的需要，即价值实现。故，本题正确答案为D。

　　27. 社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是( )

　　A.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

　　B.带领组员向政府请愿以争取更多的资源

　　C.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

　　D.协助调剂剩余物资，建立互助平台

　　【解析】本题考查的知识点是互助支持小组的介入策略。互助支持小组是指社会工作者为那些有共同问题、相同背景和兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。所以，选项中的ACD均可以调动组员情绪，加强组员之间的亲密度，增强组员之间的互相支持，B选项属于社会行动模式下的社区工作方法，它可能会争取到一些资源，但是对组员的支持作用不明显。故，本题正确答案为B。

　　28. 社会工作者小李为社区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人权益保障法。展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标，上述案例中，小李运用的帮助残疾人的措施属于( )的范畴。

　　A.医疗康复

　　B.教育康复

　　C.职业康复

　　D.社会康复

　　【解析】本题考查的知识点是社会康复。社会康复是从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展和实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。其中，针对残疾人的社会康复方案之一是为其提供社会工作的专业服务，包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件，切实解决残疾人社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。题目中的社会工作者为残疾人开展的服务活动即是这一方案的体现。故本题正确答案为D。

　　29. 为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象( )的需要。

　　A.基本生活保障

　　B.教育权益保障

　　C.就业培训

　　D.再社会化

　　【解析】本题考查的知识点是矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要;教育、就业权益的保障需要;再社会化的服务需要。其中，再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施，促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常的成员。故，本题正确答案为D。

　　30. 通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院做参考，这是矫正社会工作者在服务对象( )的主要工作职责。

　　A.司法判决前

　　B.监禁场所中

　　C.社区矫正中

　　D.服刑期满后

　　【解析】本题考查的知识点是司法判决前的社会工作。在司法判决前，社会工作者的服务对象主要是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭做审判参考。故，本题正确答案为A。[page]

　　31. 王明今年四十出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为中，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年，是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，恰当的做法是( )

　　A.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

　　B.肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己

　　C.对他的问题不做正面回应，防止他情绪波动

　　D.指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为

　　【解析】本题考查的知识点是矫正社会工作的介入策略。在矫正工作领域，优势视角理论认为，每一个人都有“优点”，都有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。所以，针对题目中的情况，社会工作者应该从优势视角出发，肯定王明见义勇为的行为，提升其自信心，之后再指出他被判刑的原因之处，帮助他反思自己的不足之处。故，本题正确答案为B。

　　32. 25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是( )

　　A.告诉小伟生理脱毒可能出观的感觉以及戒毒的相关资源

　　B.与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力

　　C.与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因

　　D.了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持

　　【解析】本题考查的知识点是建立专业关系的技巧。在个案工作中，善用同感、尊重、真诚和表达简洁具体，是建立良好专业关系的关键。其中，同感是指个案工作者能够体会案主的感受，也能够敏锐地、正确的了解这些感受所代表的意义，并且能够把这种了解传达给案主。尊重是指工作者不指责、嘲笑和贬抑案主;向案主表达身体的关注和心灵的关注;接纳案主的思想、情感、行为;尊重案主的自决权等等。由此可知，针对题目中的情况，社会工作者此时最适宜的做法是对案主的身体情感表达关注和关心，表达自己的同感。故，本题正确答案为A。

　　33. 38岁的王某因盗窃罪被判服刑五年。王某人狱后，妻子与他离婚。最近王某假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是( )

　　A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管

　　B.安排王某参加就业培训，实现成功就业

　　C.协助王某获得城市最低生活保障以维持基本生活

　　D.做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系

　　【解析】本题考查的知识点是个案管理运作与实施中需要注意的问题。其中之一是要有重点分步骤地制定矫正工作计划，因为矫正是一个长期的工作过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题，诸如服刑态度问题、矫正计划安排的配合问题、心理和行为方式的改变问题、学习和工作的安排问题、基本生活的保障问题、身体疾病的治疗问题、家庭关系的调适问题、社会交往的恢复问题、重新犯罪的预防问题等。所以这些问题很难在一个短时期内全部解决，所以，矫正社会工作者必须有重点分步骤的制定矫正计划，其中，最重要的就是协助王某获得城市最低生活保障以维持基本生活。故，本题正确答案为C。

　　34. 优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照( )给予的抚恤金优待。

　　A.当地规定的标准

　　B.当地最低生活保障标准

　　C.国家规定的标准

　　D.国家规定的最低生活保障标准

　　【解析】本题考查的知识点是抚恤的标准。抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。故，本题正确答案为C。

　　35. 伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取( )方法来帮助他比较合适。

　　A.社会行政

　　B.社区工作

　　C.小组工作

　　D.个案辅导

　　【解析】本题考查的知识点是优抚安置社会工作的介入策略。针对题目中的情况，张某的问题在本部门只是个别问题，并不是普遍问题，且张某除了情绪方面的问题之外，还有着“自卑”的心理阴影，所以运用个案辅导方式比较适合;小组工作适合于有相似问题的组员;社区工作的服务对象是整个社区成员;社会行政的服务对象是某一类群体。故，本题正确答案为D。[page]

　　36. N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为 顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有( )的功能。

　　A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与

　　B.利用社会资源，拓展安置渠道

　　C.发挥军休干部专长，增加个人收入

　　D.利用社会资源，展示军休干部风采

　　【解析】本题考查的知识点是军休社会工作的功能。军休社会工作主要是协助军休干部实现角色的转变，减少对生活和环境的负面感受，顺利度过军地转化的过渡期;促进军休干部充分发掘和利用资源，更好地发挥其社会功能，建立并发展积极的社会关系，实现“六个老有”的目标;促进社会政策的良性改变，推进接收安置稳步进展，促进服务管理水平整体提高。根据题意，社会工作者通过为军休干部服务社会牵线搭桥，使他们有了发挥自己才干的机会，促进了他们的社会参与。故，本题正确答案为A。

　　37. 对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是( )

　　A.给家庭提供经济援助

　　B.给家庭提供情绪疏导

　　C.帮助家庭恢复其社会功能

　　D.帮助家庭协调家庭关系

　　【解析】本题考查的知识点是系统论下家庭社会工作的核心目标。系统论认为家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的;家庭所面临的危机既是机会，也是挑战;因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。由此可知，系统论认为，家庭社会工作从家庭问题入手，以家庭成员间的沟通方式为介入点，最终改善家庭功能。故，本题正确答案为C。

　　38. 小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对她拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于( )

　　A.倒三角

　　B.三角缠

　　C.越俎代庖

　　D.纠缠与疏离

　　【解析】本题考查的知识点是不良的家庭结构。不良的家庭结构主要表现在纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角。其中三角缠是指通过第三方来实现双方互动的，如夫妻之间通过子女来传话，或者通过骂子女来发泄夫妻之间的不满，这样就把第三方带进了两人关系中。根据题意，小丽家庭中的相处模式就是三角缠的表现。故，本题正确答案为B。

　　39. 社区治安有很多内容，其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境，这属于( )

　　A.治安防范

　　B.事故预防

　　C.社区矫正

　　D.维持秩序

　　【解析】本题考查的知识点是社区治安的内容。维持秩序是社区治安的内容之一，主要是指受聘于物业或安防管理企业的工作人员，维护管理区域内的公共秩序，协助做好安全监控、巡视、门岗执勤等防范工作。题目中，社区内的市场、繁华场所和学校门前都属于公共场所，这些公共场所秩序的维护和管理，属于维持秩序的内容。故，本题正确答案为D。

　　40. 现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通、生活理财等与家庭生活有关的教育属于( )教育。

　　A.社会公德

　　B.家庭生活

　　C.生命健康

　　D. 文化科学

　　【解析】本题考查的是社区教育的内容。从社区教育的服务功能看，社区教育分为家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。其中，家庭生活教育是指通过运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。故，本题正确答案为B。

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